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1- Identificar Variables de Comportamiento

 
  • A partir de los datos de la investigación de usuario, lista los diferentes aspectos de comportamiento observado como un conjunto de variables de comportamiento. Se recomienda enfocarse en los tipos de variables como:
    • Actividades.- ¿Qué hace el usuario? (Frecuencia y volumen)
    • Actitudes.- ¿Cómo piensa el usuario acerca del dominio del producto y la tecnología?
    • Aptitudes.- ¿Qué tipo de educación tiene el usuario? (Capacidad para aprender)
    • Motivaciones.- ¿Por qué el usuario está comprometido en el dominio del producto?
    • Habilidades.- Capacidades del usuario respecto al dominio del producto y la tecnología.
  • Las variables difiere en cada proyecto. Típico se encuentra 15 a 30 variables.

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