Motivación
Las técnicas de investigación cualitativa como entrevistas, focus group, observación abren la puerta a la exploración de nuestros usuarios y su contexto de uso. Aplicar las técnicas produce un gran volumen de información que necesita ser organizada, estructurada, ordenada y visualizada para poder concluir. La información concluida ayuda al equipo de diseño a tener una idea clara de toda la información recogida.
Para concluir la información, la técnica Persona es una técnica de agrupación de información adecuada y popularmente utilizada.
